Luna Casinos Spieleangebot erweitert sich ständig

Das Luna Casino ist ein relativ neues Online-Casino-Gefüge auf dem Markt der Glücksspielbranche. Das Anfangsjahr des Unternehmens kann nicht genau festgestellt werden, es wurde jedoch in den letzten 5 Jahren gegründet und hat in dieser kurzen Zeit bereits eine ansehnliche Fangemeinde erworben.

Marke und Geschichte

Das Luna Casino ist Teil eines Luna Casino in Deutschland komplexen Netzwerks aus Online-Casinos, das von einer größeren Gruppe von Firmen betrieben wird. Das Unternehmen liegt in Malta ansässig, was als ein relativ sicheres Land für Glücksspielanbieter gilt, da es eine strenge Regulierung und Kontrolle gibt.

Die Marke “Luna” ist eine Kombination aus moderner Optik und einem hohen Maß an Vertrauen. Die Website sieht auf den ersten Blick sehr vielversprechend aus mit einer gut gestalteten Startseite, die alle wichtigen Funktionen leicht zugänglich macht. Es gibt jedoch auch einige Dinge, die ein bisschen verwirrend sind.

Registrierungsprozess und Accountfunktion

Das Registrierungsverfahren ist im Allgemeinen sehr einfach durchgeführt werden können. Die wichtigsten Informationen müssen lediglich eingegeben werden wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort usw. Nachdem die notwendigen Felder ausgefüllt sind, wird ein Benutzerkonto erstellt.

Das Konto bietet einige interessante Funktionen an. Auf der ersten Seite des Kontos kann man eine Liste aller noch nicht gespielten Spiele sehen und auch einen historischen Ausdruck aller bereits getätigten Einsätze und Gewinne erhalten.

Zusätzlich gibt es das “Favoriten”-Menü, welches die Möglichkeit bietet, oft besuchte oder liebgewonnene Titel leicht wieder zu finden. Es gibt auch eine umfassende Suche nach bestimmtem Spiele, welche in der Suchleiste oben rechts eingegeben werden kann.

Bonus und Promotion

Luna Casino macht mit seinem Bonus- und Werbeangebot auf sich aufmerksam. Die Anzahl und Art dieser angebotenen Boni ist so groß wie die Differenz zwischen verschiedenen Online-Spielkasinos. Der Einsteigerbonus für neue Spieler reicht bis zu 100% des ersten Eingestiegenes, je nach Aktion können weitere Auszeichnungen, Gewinnchancen oder Bonuspunkte erworben werden.

Bei näherer Betrachtung erkennt man jedoch auch ein Muster. Oftmals liegt die Einschränkung in der Zeit, innerhalb welcher sie zu beanspruchen sind, und an bestimmte Bedingungen, wie Mindestbeträge oder Wettanforderungen. Dies zeigt auf, dass diese Aktionen nicht ohne Grund “Boni” genannt werden.

Zahlungs- und Auszahlungsmethod

Luna Casino verfügt über eine breite Palette von Zahlmethoden für Einlagen und die Ausschüttung des Geldgewinns der Spieler. Der Kundenservice bietet einige Auswahlmöglichkeiten an, darunter Visa, Mastercard und Skrill.

Diese Zahlmethoden sind auch nicht unbedingt alle kostenlos zu verwenden. Beispielsweise kostet eine Transaktion per Kreditkarte 2%. Die Belastung wird aus dem Kunden-Guthaben herausgebucht oder kann alternativ vom Bankgutschrift belastet werden, das natürlich ebenfalls Kosten verursacht.

Spielangebot

Luna Casino umfasst ein großes Angebot an verschiedenen Spieltypen. Im Casino selbst sind Online-Slot-Maschinen mit einem breiten Themenspektrum (z.B. Buch-of-Ra-Book), Tischspiele, Poker-Tische und Live-Casinogames enthalten.

Diese Spiele werden von renommierten Anbietern wie NetEnt entwickelt, die für Qualität und Fairness bekannt sind. Im Vergleich zu anderen Online Casinos erscheint das Luna-Spielangebot zwar kleiner, aber dies könnte auch eine Vorteil sein, da man sich hier schneller in der großen Menge navigieren kann.

Betreiber & Lizenz

Wie bereits erwähnt ist die Gruppe hinter dem Casino an ein großes Netzwerk aus Online Casinos gebunden und verfügt über eine lizenzierte Zulassung von den Behörden der Republik Malta. Diese Lizenzen werden alle paar Jahre erneuert, was darauf hindeutet, dass sie sicher sind.

Unterstützung durch Kundenberater

Luna Casino bietet ein Live-Chat-Supportsystem an, welches mit erfahrenen Beratern besetzt ist, die in vielen verschiedenen Sprachen unterstützt. Die Antwortzeiten des Kundenservice liegen im Durchschnitt zwischen 1-3 Minuten und werden von der Webseite selbst als “sehr schnell” bezeichnet.

In dem Fall, dass man persönlich anrufen möchte oder per E-Mail kontaktieren kann, bietet die Seite auch eine Adresse für ein Briefschreiben an. Das ist sicherlich nützlicher als einige Online Casinos, bei denen keine Möglichkeit besteht, sich mit einem realen Mitarbeiter zu unterhalten.

Mobil Version

Die Webseite des Luna Casino wurde in moderner HTML5-Technologie erstellt und kann daher problemlos über den Browser aufgerufen werden. Dies bedeutet auch eine umfassende Verwendungsmöglichkeit für Mobiltelefone oder Tabletts, ohne dass die Benutzerfähigkeit der Website beeinträchtigt wird.

Sicherheit

Luna Casino verfügt über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung für alle Daten des Kontos und verwendet außerdem das von TrustPay durchgeführte Sicherheitsprüfung. Dies kann nicht als zu guter Schutz der persönlichen Informationen angesehen werden, da es auch andere Anbieter in diesem Bereich gibt.

Erfahrungen

Die Spieler im Allgemeinen sprechen über positive Erfahrungen mit dem Casino, was auf das Engagement des Kundenservice und die Fairness der Spiele zurückzuführen ist. Auch wenn manche Spieler kritisch zu den Bonusbedingungen sein mögen könnten.

Fazit

Das Luna Casino bietet ein breites Angebot an Spielen und verschiedenen Zahlmethoden für Ein- und Auszahlung von Spielern. Die Webseite ist umfassend und intuitiv gestaltet, mit einer einfachen Registrierungsprozess und vielen Bonusangeboten zum Start.

Trotz der positiven Eindrücke gibt es jedoch auch einige Kritikpunkte, wie z.B. die geringe Auswahl an Live-Casino-Spielen und dass die Bonusbeträge unter bestimmten Bedingungen nicht immer sehr attraktiv sind.

Zusammenfassung

Das Luna Casino ist ein sicherer Ort für Spieler mit einem breiten Angebot an Spielen, Zahlmethoden und einer gut gestalteten Webseite. Obwohl manche Kritikpunkte bestehen bleiben, kann es sich lohnen, hier anzumelden um mehr zu erfahren.